Absa reforça compromisso com o crédito responsável

O Absa Bank Moçambique financiou 4.537 clientes em 2026, com desembolsos superiores a 3,8 mil milhões de meticais, destinados a apoiar projectos pessoais, aquisição de habitação, educação, crescimento de pequenos negócios e outras necessidades financeiras. No mesmo período, a carteira de crédito da Banca Pessoal e Privada cresceu 14,22%.

Enquanto terceiro maior banco do país em concessão de crédito, o Absa assume que esta posição representa também uma responsabilidade acrescida: assegurar que o financiamento contribui para a concretização de objectivos dos clientes, de forma responsável e ajustada à capacidade financeira de cada um.

Dos clientes financiados em 2026, 4.356 são particulares e 181 pequenas e médias empresas. Do total desembolsado, cerca de 80% foi destinado a particulares e 20% a pequenas e médias empresas.

Para Denise Cruz, Directora da Banca Pessoal e Privada do Absa Bank Moçambique, "o crédito tem um papel importante no desenvolvimento das famílias e na concretização de projectos que, muitas vezes, seriam difíceis de alcançar apenas com recursos próprios. O nosso compromisso é garantir que cada cliente tenha acesso a financiamento adequado às suas necessidades e à sua capacidade financeira, para que o crédito seja uma solução que cria oportunidades e não dificuldades futuras."

No Absa, o crédito responsável começa antes da aprovação do financiamento. Saber quanto se pode pedir é importante, mas perceber quanto se deve pedir é ainda mais relevante. Por isso, a análise começa por compreender o objectivo do cliente e, a partir daí, avaliar o montante efectivamente necessário, a prestação mensal, o prazo de pagamento e a forma como esse novo compromisso se enquadra no orçamento, onde coexistem outras despesas e prioridades.

Comprar uma casa, investir na educação, responder a uma necessidade familiar ou fazer crescer um pequeno negócio são objectivos diferentes e exigem soluções igualmente diferenciadas. É por isso que a abordagem do Absa parte da necessidade do cliente, e não do produto de crédito, procurando encontrar uma solução adequada à sua realidade e capacidade financeira.

Esta abordagem pressupõe uma conversa mais ampla entre o banco e o cliente. Em alguns casos, o crédito será a solução adequada. Noutros, poderá ser mais prudente ajustar o montante pretendido, rever o prazo de pagamento, adiar a decisão ou considerar uma alternativa. O objectivo é simples: garantir que o financiamento ajude o cliente a concretizar o propósito que o levou a procurar crédito, sem comprometer outras necessidades importantes no futuro.

Esta avaliação é particularmente relevante porque o impacto de um financiamento vai muito além da primeira prestação. O compromisso acompanha o cliente durante todo o período de pagamento e deve poder ser sustentável face às restantes necessidades do seu dia-a-dia, evitando uma pressão financeira desnecessária.

Para o Absa, promover uma utilização responsável do crédito não significa desencorajar o financiamento. Significa ajudar cada cliente a utilizá-lo com um propósito claro, no momento certo e dentro das suas possibilidades.

Quando é bem pensado, o crédito pode ser uma ferramenta poderosa para concretizar projectos, criar oportunidades e transformar planos em realidade, preservando, ao mesmo tempo, a saúde financeira de quem o assume.